Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles sur xenoralivethaq

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations Personnelles

xenoralivethaq collecte diverses informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement dans le but d'améliorer votre expérience d'apprentissage et de vous fournir des services personnalisés de qualité.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique lors de l'inscription
  • Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences de contenu
  • Informations de progression : modules complétés, résultats aux évaluations, temps d'étude
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation utilisé
  • Préférences utilisateur : notifications souhaitées, paramètres de compte personnalisés

Utilisation des Données Collectées

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services éducatifs et personnaliser votre parcours d'apprentissage financier. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers ni ne les utilisons à des fins commerciales non liées à votre formation.

Vos données nous permettent de vous proposer un contenu adapté à votre niveau et à vos objectifs d'apprentissage en finance personnelle, tout en respectant scrupuleusement la réglementation française et européenne.

Nous analysons votre progression pour identifier les domaines où vous pourriez bénéficier d'un accompagnement supplémentaire, vous suggérer des ressources pertinentes et adapter notre pédagogie selon vos préférences d'apprentissage.

Droits et Contrôle de vos Données

Conformément au RGPD et à la loi française sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines données
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse électronique indiquée en fin de document. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse claire et détaillée.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour xenoralivethaq. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés, garantissant un niveau de sécurité optimal et le respect de la souveraineté numérique française.

Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, des systèmes de sauvegarde automatisés, une authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles, et effectuons des audits de sécurité réguliers pour maintenir un niveau de protection élevé.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises et les bonnes pratiques du secteur éducatif.

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de progression : archivées 3 ans après la fin de votre dernière formation
  • Données de communication : supprimées automatiquement après 2 ans d'inactivité
  • Logs techniques : effacés tous les 12 mois pour respecter votre vie privée

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques générales ne permettant plus votre identification.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies grâce à nos paramètres de confidentialité.

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer nos contenus pédagogiques. Les cookies de personnalisation mémorisent vos préférences pour une expérience plus fluide lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en pied de page.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par une mise à jour de la date en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

Questions sur cette Politique ?

Contactez notre délégué à la protection des données :
Centre d'affaires CESCOM
4 Rue Marconi, 57070 Metz, France
Téléphone : +33 3 87 36 66 22
E-mail : info@xenoralivethaq.com